Često postavljana pitanja

Nakon potvrde vaše porudžbine roba će vam biti dostavljena od 3 do 5 radnih dana.

Ako vas poštar ne pronađe kod kuće, paket vas čeka u pošti 5 radnih dana.

U slučaju povratka paketa supremenexus.com prodavnica neće biti u stanju da vam ponovo salje proizvod pouzećem bez prethodne uplate celokupnog iznosa narudžbenice na račun.

Za informacije ukoliko se ovo desi najbolje nas kontaktirajte lično.

Da. Kako bi zamenili proizvod potrebno je da pošaljete paket koji ste predhodno dobili od nas.
 Kada paket stigne u naš distributivni centar, isti dan vam šaljemo novi proizvod koji ste predhodno 
 dogovorili sa agentom prodaje.

Troškove slanja paketa u oba smera snosi kupac.

Da, jedino se ne plaća poštarina ukoliko je do vas stigao oštećen ili pogrešan paket.

Ne, garderoba nikako ne sme biti oprana niti nošena ( takođe na odeći ne sme biti miris, prljavština,
 šminka, dezodorans ili kosa).

Ukoliko se desi da dobijete pogrešnu veličinu ili proizvod potrebno je da u roku od 3 dana pošaljete izveštaj na email shop@supremenexus.com ili putem našeg telefona 0677 767 467  Viber i WhatsApp, kako bi
 naši agenti prodaje reagovali i zamenili vaš paket.

Trenutno šaljemo samo u Srbiju zbog ogromnih iznosa carine za prelazak proizvoda preko granice.

Cena carine se kreće od 10 do 12 eura što uveliko premašuje cenu samog proizvoda koji se šalje.

Radimo na tome da omogućimo slanje proizvoda i ljudima u ostalim državama, izvinite na čekanju ali nije do nas.

Majice koje prodajemo u našoj prodavnici su 100% pamuk i mogu se prati bez ikakvih problema sa ostalim vešom.

Kada peglate vodite računa da ne prelazite peglom direktno preko štampe jer će se boja istopiti, delove majice na kome nema štampe peglate normalno.